Virtuaalikierros Epic Autokoululle: Asiakaskokemuksen parantamisen uusi askel.
Autokoulun valinta on monelle tärkeä päätös. Se vaikuttaa paitsi oppimiskokemukseen myös siihen, miten sujuvasti tie kohti ajokorttia etenee. Epic Autokoulu halusi varmistaa, että asiakkaat tuntevat olonsa mukavaksi ja valmistautuneiksi ennen ensimmäistäkään ajotuntia simulaattorilla.
Yksi yleisimmistä haasteista, joita asiakkaat kohtasivat, oli ajosimulaattorin sijainnin löytäminen. Vaikka ohjeet olivat selkeät, moni koki tilan löytämisen hieman haastavaksi, mikä aiheutti turhaa stressiä – erityisesti niille, jotka tulivat ensimmäistä kertaa. Tämä vaikutti suoraan asiakaskokemukseen ja teki tarpeettoman hankalaksi aloittaa oppimisprosessi.
Ratkaisu: Virtuaalikierros
Vastauksena asiakkaiden tarpeisiin loimme kattavan virtuaalikierroksen, jonka avulla kuka tahansa voi tutustua Epic Autokoulun tiloihin jo kotisohvalta käsin. Virtuaalikierros mahdollistaa asiakkaan opastamisen tiloissa. Näin asiakkaat tietävät tarkalleen, mitä odottaa, kun he saapuvat paikalle.
Virtuaalikierros toimii saumattomasti kaikilla laitteilla – niin tietokoneella, tabletilla kuin älypuhelimella.
-
Asiakkaat voivat tutustua tiloihin ennakkoon ja saapua paikalle itsevarmasti. Tämä tekee oppimisprosessin aloituksesta sujuvampaa.
-
Kun asiakkaat tietävät tarkalleen, minne mennä ja mitä odottaa, he voivat suunnitella aikataulunsa tehokkaammin.
-
Virtuaalikierros auttaa myös esteettömyyden arvioinnissa. Asiakkaat voivat etukäteen tarkistaa, miten tilat vastaavat heidän tarpeitaan.
-
Virtuaalikierros viestii asiakkaalle, että Epic Autokoulu on innovatiivinen ja välittää asiakkaidensa kokemuksesta
Tulokset
Virtuaalikierros ei ole vain työkalu tilojen esittelyyn – se on myös lupaus siitä, että asiakaskokemus on aina etusijalla. Tervetuloa tutustumaan ja kokemaan, miten autamme sinua ottamaan ensimmäiset askeleet kohti turvallista ja varmaa ajotaitoa.
Epic Autokoulu Hansa
Wanha Satama
Rantahuvila
Varaa asuntokuvaus Turussa jo tänään
Oletko valmis tuomaan kiinteistösi parhaat puolet esiin? Ota meihin yhteyttä ja varaa ammattimainen asuntokuvaus Turun alueella jo tänään! Lensvik on paikallinen kumppanisi, joka huolehtii kuvista, editoinnista ja julkaisusta – helposti ja vaivattomasti.
Yhteystiedot:
Sähköposti: aspa@lensvik.fi
Puhelin: +358 40 6841439